Es la pregunta del millón para todo vendedor online argentino: ¿me conviene vender en Mercado Libre o tener mi propia tienda? La respuesta corta: depende. La respuesta larga: té cuento todo en este artículo.

1. ¿Qué es un Marketplace vs Tienda Propia?

Marketplace (ej: Mercado Libre)

Un marketplace es una plataforma que conecta vendedores con compradores. Vos listás tus productos, ellos traen los compradores, y te cobran una comisión por cada venta.

En Argentina, Mercado Libre es el rey con más del 90% del mercado de marketplaces. Otros ejemplos: Amazon (limitado en AR), Tienda Nube Shops.

Tienda Online Propia

Tu propio sitio web donde vendés directamente a los clientes. Vos controlás todo: diseño, precios, datos de clientes, experiencia de compra. No hay intermediarios cobrando comisión por venta.

2. Las Comisiones: El Factor Decisivo

Acá está la diferencia más brutal entre ambas opciones:

Concepto Mercado Libre Tienda Propia (DP Estudio)
Comisión por venta 13% - 36% 0%
Comisión MercadoPago Incluida en ML ~5% (solo MP)
Costo mensual $0 $0 (pago único)
Inversión inicial $0 $250.000 (única vez)

Ejemplo Real

Vendés un producto a $50.000 en Mercado Libre con 25% de comisión:
Te quedan: $37.500

El mismo producto en tu tienda propia:
Te quedan: $47.500 (después del ~5% de MercadoPago)

Diferencia: $10.000 más de ganancia por cada venta.

3. Ventajas del Marketplace (Mercado Libre)

  • ✅ Tráfico garantizado: Millones de compradores buscando productos
  • ✅ Confianza del comprador: La gente confía en ML
  • ✅ Logística resuelta: Mercado Envíos te simplifica la vida
  • ✅ Sin inversión inicial: Empezás a vender con $0
  • ✅ Pagos seguros: MercadoPago integrado
  • ✅ Publicidad interna: Posicionamiento dentro de ML

4. Desventajas del Marketplace (Mercado Libre)

  • ❌ Comisiones brutales: Hasta 36% de tu precio se va en comisiones
  • ❌ Competencia directa: Tu producto al lado de 50 iguales
  • ❌ Sin marca: El cliente compra "en ML", no en tu marca
  • ❌ Datos del cliente: Son de ML, no tuyos
  • ❌ Reglas arbitrarias: Te pueden suspender sin aviso
  • ❌ Guerra de precios: Siempre hay alguien más barato
  • ❌ Difícil diferenciarte: Todos se ven iguales

5. Ventajas de la Tienda Propia

  • ✅ 0% comisión por venta: Te quedás con todo (menos el pago)
  • ✅ Tu marca, tu identidad: Diseño profesional y único
  • ✅ Clientes tuyos: Base de datos propia para remarketing
  • ✅ Fidelización: El cliente te recuerda a vos, no a ML
  • ✅ Precios libres: Sin guerra de precios con competidores
  • ✅ SEO: Posicionamiento en Google
  • ✅ Experiencia personalizada: Controlás todo el proceso
  • ✅ Sin reglas externas: Vos decidís las políticas

6. Desventajas de la Tienda Propia

  • ⚠️ Generar tráfico: Tenés que atraer visitantes vos mismo
  • ⚠️ Inversión inicial: Necesitás capital para empezar
  • ⚠️ Gestión de envíos: Vos te encargás de la logística
  • ⚠️ Construir confianza: Los clientes no te conocen

Nota importante

Las "desventajas" de la tienda propia son en realidad inversiones en tu negocio. Generar tu propio tráfico, construir marca, y tener datos de clientes son activos que valen oro a largo plazo.

7. Tabla Comparativa Completa

Aspecto Mercado Libre Tienda Propia
Comisión por venta 13-36% 0%
Inversión inicial $0 $250.000
Tráfico Garantizado Hay que generarlo
Branding Limitado Total
Datos de clientes De ML Tuyos
Fidelización Difícil Posible
Competencia Directa y visible Indirecta
SEO (Google) No aplica Posible
Límite de productos Ilimitados Ilimitados
Control de precios Competitivo Total
Largo plazo Dependencia Independencia

8. ¿Cuándo Elegir Cada Opción?

Elegí Mercado Libre si:

  • Vendés productos commodities (comunes, sin diferenciación)
  • Tu margen es alto y podés absorber la comisión
  • Querés volumen sobre margen
  • No tenés presupuesto inicial para invertir
  • Recién empezás y querés validar demanda rápido

Elegí Tienda Propia si:

  • Vendés productos únicos o diferenciados
  • Querés construir marca a largo plazo
  • Tu margen es ajustado y necesitás quedarte con más
  • Querés fidelizar clientes para que te recompren
  • Buscás independencia de plataformas terceras

9. La Estrategia Ganadora: Usar Ambos

La verdad es que no tenés que elegir uno solo. Los vendedores más exitosos usan Mercado Libre Y tienda propia estratégicamente:

Estrategia Omnicanal

  1. Mercado Libre para captar: Usalo para llegar a nuevos clientes que no te conocen
  2. Convertí clientes: En cada envío de ML incluí un flyer con un 15% OFF para tu tienda
  3. Fidelizá en tu tienda: Los que ya te conocen, que compren directo donde vos ganás más
  4. Remarketing: Con los datos de tu tienda, hacés campañas de retención

Así usás ML como canal de adquisición (aceptando la comisión como costo de marketing) y tu tienda como canal de rentabilidad (sin comisiones, mayor margen).

10. Preguntas Frecuentes

¿Puedo poner precios diferentes en ML y en mi tienda?

Sí, podés y deberías. Muchos vendedores tienen precios un poco más altos en ML (para compensar la comisión) y ofrecen descuentos en su tienda propia para incentivar la compra directa.

¿No me penaliza ML si tengo tienda propia?

No. Lo que no podés hacer es promocionar tu otra tienda DENTRO de ML (en la descripción o mensajes). Pero tener una tienda propia aparte es completamente legal y común.

¿Cómo hago para que la gente compre en mi tienda y no en ML?

Ofrecé beneficios exclusivos: mejor precio, envío gratis, productos exclusivos, programa de puntos, atención personalizada. Y comunicalo en cada contacto: packaging, redes sociales, email marketing.

¿Cuánto tiempo toma recuperar la inversión de la tienda propia?

Si vendés $500.000/mes con 25% de comisión en ML, estás perdiendo ~$125.000 mensuales. Una tienda de $250.000 se paga sola en 2 meses. A partir de ahí, todo lo que ahorres en comisiones es ganancia pura.

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