Derecho de arrepentimiento (Ley 24.240)
Conforme al Art. 34 de la Ley 24.240 y al Art. 1.110 del Código Civil y Comercial, si compraste a distancia podés revocar la aceptación en un plazo de 10 días corridos contados desde que recibís el producto o se celebra el contrato, lo que ocurra último.
Condiciones
No necesitás dar explicaciones.
El trámite es gratuito para vos como consumidor.
El producto debe devolverse en condiciones razonables, con sus etiquetas y embalaje cuando sea posible.
Cómo ejercerlo
Completá el formulario de esta página o escribinos a info@mvpilvheria.com.ar.
Indicá tu nombre, la fecha de la compra y la prenda.
Te confirmamos la recepción de tu solicitud por email.
Coordinamos por email la devolución y el reintegro por el mismo medio de pago, en los plazos legales.
Excepciones
La ley prevé excepciones para ciertos bienes, como los personalizados. Si aplica a tu caso, te lo informamos.
Defensa del Consumidor
Si no estás conforme con la respuesta, podés reclamar ante la Dirección de Defensa del Consumidor de tu jurisdicción.