Cancelar una plataforma y migrar requiere orden: exportar datos, respetar contratos, no cortar en temporada alta y comunicar a clientes. Guía operativa — no sustituye asesoría legal sobre tu contrato con TiendaNube.
1. Antes de cancelar
Revisá términos de servicio y período de facturación. Exportá todo: productos, clientes, pedidos. Elegí plataforma destino y armala en paralelo.
- Leer contrato / permanencia en panel TN
- Export CSV productos + imágenes
- Backup pedidos históricos
- Tienda nueva lista en paralelo
- Fecha de corte en baja estacional
2. Pasos para cancelar y migrar
1. Desactivá renovación automática si aplica. 2. Completá migración en destino. 3. Cambiá DNS o dominio. 4. Redirects 301. 5. Avisá clientes por email/WhatsApp.
3. Aspectos legales (orientativo)
Mantené políticas de devolución y datos de clientes según Ley 25.326. Los pedidos ya vendidos siguen reglas vigentes al momento de la compra. Consultá abogado si tenés contrato B2B o permanencia.
Disclaimer
Información general operativa; no es asesoría legal ni fiscal.
4. Límites del plan gratis DP Estudio (transparencia)
El plan Emprendedor es gratis permanente y sin comisión por venta de plataforma, pero no es igual a un plan Pro:
Plan Emprendedor incluye / no incluye
- Incluye: hosting, panel, productos ilimitados, WhatsApp
- No incluye: MercadoPago integrado en checkout
- No incluye: dominio propio .com.ar
- No incluye: indexación en Google (SEO público)
- Escalás a Profesional ($10.000/mes) cuando necesitás cobrar online con MP
5. Errores típicos al cambiar de plataforma
Migrar en Hot Sale o Navidad sin plan B. Cortar la tienda vieja antes de probar checkout en la nueva. Olvidar redirects 301. No avisar a clientes B2B recurrentes. No exportar pedidos históricos para contabilidad.
Costo de oportunidad
Dos semanas mal migradas en temporada alta pueden costar más que un año de plan intermedio estable.
6. Checklist antes de decidir (8 ítems)
- Simulé costo total a 12 meses con mi volumen real
- Verifiqué comisión plataforma vs comisión MercadoPago
- Exporté catálogo de prueba desde plataforma actual
- Probé checkout en la alternativa con compra test
- Revisé si necesito dominio propio y Google este trimestre
- Tengo ventana de migración en temporada baja
- Armé lista de URLs para redirects 301
- Leí condiciones actuales en web oficial del competidor
7. Tabla TCO orientativa a 12 meses
Ejemplo con facturación $1.000.000/mes. Ajustá con tus números reales.
| Concepto | Plataforma con 2% comisión | DP Pro $10k/mes |
|---|---|---|
| Mensualidad × 12 | $216.000 (ej. $18k/mes) | $120.000 |
| Comisión plataforma 2% | $240.000 | $0 |
| Total orientativo | $456.000+ | $120.000 |
Hub: alternativas.
Preguntas frecuentes
¿Pierdo el dominio al cancelar TiendaNube?
No si el dominio está a tu nombre; solo cambiás DNS.
¿Cuánto antes exportar?
Antes de dar de baja el plan; no confíes solo en acceso post-cancelación.
¿Puedo migrar a DP gratis?
Sí, empezá con plan Emprendedor y escalá a Pro cuando necesites MP.
¿Qué pasa con SEO?
Redirects 301 URL por URL si cambian slugs; monitoreá Search Console 30 días.
¿Dónde está la guía técnica?
En /blog/articulos/migrar-tiendanube-a-dp-estudio-guia-2026.
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Equipo DP Estudio
Especialistas en ecommerce Argentina. Ayudamos a emprendedores a vender online con tiendas sin mensualidades abusivas.