Para cobrar una cuota mensual a tus clientes con Mercado Pago armás un plan de suscripción: Mercado Pago debita el monto cada mes, o cada semana, y la plata entra a tu cuenta. En DP Tienda Online eso está en Suscriptores, Suscriptores pagos: creás el plan, compartís el link o el botón Suscribirme, y podés dejar páginas que solo ven los socios activos. Hace falta el plan Pro o Super Pro y Mercado Pago conectado.
1. Para qué sirve una suscripción mensual
Sirve para lo que se paga todos los meses: un club, clases, una comunidad o contenido exclusivo como recetas, patrones, rutinas o videos. El dinero entra a tu cuenta de Mercado Pago y vos ves cada cobro en el panel.
No es el abono de tu tienda en DP, no es el newsletter y no reemplaza el carrito de los productos sueltos: el resto del catálogo sigue con su botón de compra.
2. Qué necesitás
- El plan Pro (Profesional) o Super Pro (Empresarial). Los precios están en planes.
- Mercado Pago conectado y activado en Pagos. El video está en cómo conectar Mercado Pago.
- Que tu cuenta de Mercado Pago tenga habilitadas las suscripciones. Si al crear el plan aparece un error de Mercado Pago, el texto del aviso es lo que hay que revisar en esa cuenta.
3. Cómo crear el plan, paso a paso
- En el panel entrá a Suscriptores y abrí la pestaña Suscriptores pagos.
- Tocá Crear plan: nombre, monto mensual o semanal, y una descripción si hace falta.
- Si tiene que durar un tiempo fijo, por ejemplo 6 meses, marcá Limitar duración y poné la cantidad de cuotas. Sin eso, cobra hasta que cancelen.
- Dejá marcada Publicar también como producto para que aparezca en el catálogo con el botón Suscribirme.
- Copiá el link que se genera y compartilo por WhatsApp, Instagram o mail.
En la ficha, el botón pasa a Suscribirme y deja de decir «agregar al carrito». Desde la fila del plan podés vincular otro producto, o crear uno y editar su ficha con fotos y descripción.
4. Cómo pagan tus clientes
Lo ideal es que entren a tu tienda con un email y después abran el link para pagar en Mercado Pago. Si pagan sin estar logueados, el cobro igual se registra: cuando más tarde entran con el mismo email de Mercado Pago, la cuenta se vincula. También les llega un mail con ese paso.
5. Páginas que solo ven los socios
En Páginas, en el acceso de esa página, elegí Solo suscriptores pagos. Quien no tiene la cuota activa, o no inició sesión, no ve el contenido. Cuando se termina un plan limitado, esa persona deja de ver las páginas de socios.
También podés dejar una página solo para clientes con login, sin cobro: es otro acceso y no mira la cuota.
6. Estados, cobros y bajas
En la misma pestaña ves el email de cada socio, su plan, su estado, el próximo cobro y cada cuota debitada a esa persona.
| Estado | Qué significa |
|---|---|
| Pendiente | Empezó, pero todavía no autorizó el pago |
| Activa | La suscripción está al día y ve el contenido |
| Pausada | La pausaste vos o Mercado Pago |
| Cancelada | Ya no se cobra |
| Expirada | Se cumplieron las cuotas del plan limitado |
| Vencida | Falló un cobro |
Podés pausar, reanudar o cancelar cada suscripción. Archivar un plan no cancela a quienes ya están; si hace falta, ocultás su producto del catálogo en el mismo paso. Antes de desconectar Mercado Pago, pausá o cancelá a los socios desde el listado.
7. Subir el precio sin mover a los socios viejos
Mercado Pago sigue cobrando el monto del plan con el que se anotaron. Para un precio nuevo, creá otro plan y compartí el link nuevo. No hay un botón que pase solos a los socios anteriores.
8. Suscripción, gift card, producto digital y cuotas
| Herramienta | Cómo cobra | Sirve para |
|---|---|---|
| Suscripción mensual | Todos los meses, hasta que cancelen o se cumpla el plazo | Un club o contenido para socios |
| Gift card | Una vez; el código se usa hasta agotar el saldo | Un regalo |
| Producto digital | Una vez, con su descarga | Un PDF o un curso grabado |
| Cuotas de un pedido | Un pedido pagado en partes | Un producto caro en 6 cuotas |
El margen de un digital, sin la comisión de un marketplace de cursos, está en productos digitales sin comisión.
9. Pagó y la página le pide que se suscriba
Casi siempre el email de la cuenta en tu tienda es distinto del email de Mercado Pago. Tiene que entrar con el mismo mail, o suscribirse ya logueado.
Dejar el acceso en «solo clientes con login» y creer que eso cobra. El login gratis no mira la cuota. El acceso de la página tiene que decir solo suscriptores pagos.
Usar un cupón «solo suscriptores» del newsletter. Ese cupón mira la lista de mails, no las cuotas. Son dos listas distintas.
Preguntas frecuentes
¿Es lo mismo que Mi Plan?
No. Mi Plan es lo que vos le pagás a DP Tienda Online. Suscriptores pagos es la cuota que tus clientes te pagan a vos, en tu cuenta de Mercado Pago.
¿Puedo cobrar por semana?
Sí. El plan puede ser mensual o semanal, y podés limitar la cantidad de cuotas.
¿El newsletter alcanza para ver la página?
No. Anotarse al boletín no activa la membresía. El acceso solo suscriptores pagos mira la cuota, no la lista de mails.
¿Puedo cortar a los 6 meses?
Sí. Al crear el plan podés limitar la cantidad de cuotas. Cuando se cumplen, Mercado Pago deja de cobrar y esa persona deja de ver las páginas de socios.
¿Si subo el precio, les cambia a los que ya están?
No. Siguen en el monto original. Para el precio nuevo se crea otro plan y se comparte el link nuevo.
¿Quién responde si un débito falla?
Vos, el comercio. DP no intermedia esa plata. En el listado ves el estado de cada socio y cada cobro, y podés pausar, reanudar o cancelar.
Separá el abono de tu tienda y la cuota de tus socios
Empezá gratis con el catálogo. Las suscripciones de tus clientes se activan en el plan Pro o Super Pro, con tu Mercado Pago.
Equipo DP Estudio
Especialistas en ecommerce Argentina. Ayudamos a emprendedores a vender online con tiendas sin mensualidades abusivas.